第一千八百零九章 转型成功否?(2/3)

作品:《美利坚纵享人生

中心融合到一起,是可口可乐正在做的事情。”

这个倒是不难理解,在数字时代,越来越多的创新都是由数据驱动的,数据对于创造高度定制化、个性化的体验是至关重要的,说白了跟头条的本质差不多,就是个性化推荐!

可口可乐想要更好的接触消费者,掌握他们的喜好,从而做出更符合消费者期待的产品,这就是可口可乐要做的事情,然并卵,对于可口可乐来说,连自己的经销商是谁都不知道,更别说能收集和整合用户数据,了解消费者的地理特征,心理特征和消费场景了。

欧叔示意助理在大屏幕上播放一段视频,视频中是一处位于商场的自动贩卖机,看样子应该是在伦敦的哈罗百货,几个小客人正在通过自动贩卖机购买可乐,原本没什么奇怪的,可杨橙却觉得那个自动贩卖机有些不一样。

“这是?”

欧叔指着屏幕道,“可口可乐一直在加强自己的数据战略,这是几年前他们就在做的事情,为了创造数据集,可口可乐在ai驱动的自动贩卖机上押了宝。”

杨橙哑然,“ai驱动?真的是ai吗?还从几年前开始,那个时候ai这个词才诞生多久?”

众人笑了起来,因为杨橙吐槽的有道理。

欧叔解释道,“我让那边的同事特地去使用过这款主打ai驱动的智能贩卖机,事实上还不如传统的自动贩卖机来的方便。

当然,这只是一次尝试,还是为了试验。

不管成功与否,我们不难发现,如今可口可乐战略的重心在于,通过建立以移动端平台为基础的、用户忠诚度高的平台,让消费者与品牌之间的交流更方便。”

杨橙道,“如果是这样的话,我觉得这款机器应该放在亚洲,而不是放在伦敦,死板的英国人对新鲜事物充满了抵触心理,除非这款机器打着日不落的名号。”

欧叔也赞同这点,“没错,该战略在亚洲国家的施行尤为重要,因为亚洲国家市场巨大,超过50%的人居住在亚洲。

他们在伦敦投放ai贩卖机的同时,也将rb作为亚洲的第一战线,开启了试验田,他们研发了一个叫‘cokeon’的平台。

这是一个给忠诚消费者激励和反馈的渠道。”

杨橙嗤笑了一声,“我明白了,这个什么cokeon,就是可乐自己的电子商务平台,他们在试图建立自己的零售网络,想要彻底抛弃中间商赚差价。

关键是有谁会为了买可乐特意跑去可乐的官网下单?”

这个问题欧叔可回答不了,他只是摊开手道,“消费方式在升级,这个问题说不好,不过在目前可乐所做出的的措施中,也只有广告方面的改变让人眼前一亮。”

言罢,助理播放了下一段视频,这是可乐最新的广告,一个可以‘喝’的广告。

比起之前的‘傻瓜’贩卖机,杨橙还是觉得这个广告做的挺有意思,也让可乐成功实现了向电子化的跳跃。

不要小看一只广告的影响力,一只出色的广告,完全可以拉动股价上涨几个百分点。

这样的广告让主角‘零度可乐’显得新潮又优雅,消费者此前没有领略过广告这种新鲜的宣传方式,简直可谓领先于时代的宣传方法。

可口可乐完全可以在接下来的几十年都这样宣传,并培养出下一代忠诚的粉丝。

至于利用ai来找到全新口味,在信息时代,想要拿到数据并进行运算其实不是什么难事,反正有很多可以替代自动贩卖机的办法,那东西太傻了,傻到杨橙都忍不住卖个几千万股冷静一下。

当然,不管如何,在大众对糖越来越避而远之的时候,可口可乐提前感受到了压力,美国的可乐总消费量达到历史新低,甚至比瓶装水都卖得少。
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